ДОСТАВКА

На всех изделиях нашего бренда 139DEC имеется вшитая инструкция по уходу. Многие изделия можно стирать в стиральной машине с стиральных порошков отдельно от других вещей при температуре 30 °С на минимальных оборотах. Сушка в сушильных машинах запрещена и может повредить ткань текстуру фактуру и цвет изделия.

На некоторых изделиях отмечены значки исключительно химчистки вещи с данной отметкой необходимо чистить в специализированных химчистках. Если у вас возникнут вопросы по уходу за изделием нашего бренда рекомендуем обращаться в нашу поддержку.

Гарантия на одежду 139DEC 1 год. В течение этого срока мы проведём бесплатное гарантийное обслуживание если дефект, выявленный вами и подтверждённый нами был по нашей вене технической ошибкой нашего производства или иной дефект. При покупке в официальном шоуруме бренда или и на 139dec.ru мы готовы исправить дефект или починить наше изделие. В ином случае условия ремонта обговариваются и согласовываться с вами. Свяжитесь с нами любым удобным способом с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Вещи принимаются на гарантийное обслуживание в чистом виде в нашу студию в Санкт-Петербурге, вы можете уточнить детали написав нам письмо на емейл службы поддержки.
Если вы покупали изделия нашего бренда не на нашем сайте или наших шоурумах вам необходимо связаться с магазином, где была куплена вещь, и уточнить условия обслуживания клиентов. Сервис гарантии бренда 139DEC не распространяется на магазины представителей бренда, но все гарантии действуют согласно законодательству. Гарантия не распространяется в случаях нарушения рекомендаций по уходу, естественного истирания, износа, пореза, разрыва, прожигания, выцветания или иным деформированием разрушением изделия и повреждения ткани. Но если у вас что-то случилось с изделием, напишите нам, и мы постараемся найти решение.